J. u. A. Frischeis GesmbH
Lieferantennummer: 926170
Herzliche Willkommen zur Bewertung deiner Zufriedenheit mit unseren Lieferanten. Zur Orientierung haben wir nachfolgend die einzelnen Bereiche erklärt – damit deine Bewertung eine noch stärkere Aussagekraft erhält. Solltest du zusätzlich zur Punktevergabe noch etwas ergänzen wollen oder die Punkte genauer erklären – dann lass uns bitte unter dem Bewertungsfeld einen Kommentar da.
Bewerte den Lieferanten von sehr schlecht (= ein Stern) bis sehr gut (= fünf Sterne).
Aussendienst: Wie zufrieden bist du mit der Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Betreuer seitens der Industrie? Wie ist die Erreichbarkeit? Wie wird auf deine Anliegen eingegangen?
Händlertreue: Versucht der Industriepartner auch im Direktvertrieb erfolgreich zu sein? Werden Online-Aktionen auch an dich weitergegeben? Bekommt der Mitbewerber bessere Bedingungen geboten als du?
Preis: Wie Preisstabil ist der Industriepartner? Kann man sich auf Aussagen und Preislisten verlassen? Ist die Qualität dem Preisgefüge angepasst? Sind die Preise am Markt erreichbar?
Qualität & Leistung: wird die versprochene Produktqualität eingehalten; Reklamationen rasch und unbürokratisch erledigt; wird die angegebene Leistung erfüllt? Angebot zu Aus-, Weiter-, Fortbildung gegeben?
Termin: Kann man sich auf Liefertermine verlassen? Wie wird auf Lieferzeitveränderungen rechtzeitig reagiert? Wird rechtzeitig informiert?
2 Kommentare
Schreiben Sie einen Kommentar
Sie müssen angemeldet sein, um einen Kommentar abzugeben.
Bei der Auftragserteilung kamen auf einmal Mehrkosten zustande die beim gültigen Offert nie erwähnt bzw. angeführt wurden. Das Problem hat sich über weitere Personen klären lassen war jedoch nicht angenehm und ein großer Mehraufwand. (FunderMax)
man muss sich jedes mal beim Kunden rechtfertigen wenn man eine Türzarge bestellt wird und er 40€ netto Frachtkosten bezahlen muss weil die Zargen und die Türblätter 2 verschiedene Lieferantennummer vergeben bekommen haben.
Mindestbestellmenge eindeutig zu Hoch.